Vous souvenez-vous du 2e homme qui a marché sur la lune ?
Si vous n’êtes pas le 1er de votre catégorie, créez-en une nouvelle dans laquelle vous serez le 1er. Autrement dit, créez ou inventez votre propre créneau, que vous occuperez seul.
Ce qui compte, c’est d’être le premier dans l’esprit des clients. Il est préférable d’occuper la 1re place dans l’esprit des clients que d’être premier sur le marché. Une fois que votre cible aura la certitude que vous êtes le premier, elle ne la remettra plus en cause. Luttez pour être le premier dans la tête de vos clients.
Le marketing est une bataille de perception, pas de produit.
La perception = réalité, tout le reste n’est qu’illusion. Ce que vos clients perçoivent est réel à leurs yeux, projetez-les dans du concret.
Focalisez vos activités sur un chose, une seule. Le concept le plus fort consiste à s’approprier un mot dans la tête de vos clients. BigMac = Mc’Donalds.
Deux marques ne peuvent prétendre au même mot dans l’esprit du client, trouvez votre exclusivité et focalisez-vous dessus.
La stratégie que vous adoptez dépend de votre position sur l’échelle mentale de vos clients. Pour chaque catégorie de produit, vos clients ont une échelle ou une hiérarchie en tête, ils y classent ainsi les marques et les attributs.
Pensez aux voitures par exemple, et visualisez votre échelle entre les marques Renault et Audi.
À terme, tous marché se réduit à un duel entre 2 concurrents. Pensez à la catégorie des cola: Pespi & CocaCola / Mac & PC.
Si vous voulez prospérer en 2e position, vous devez établir votre stratégie en fonction du premier et opter pour une stratégie opposée. Tentez toujours d’être différent, pas meilleur.
Avec le temps, toutes les catégories se divisent en deux.
Le marketing agit sur le long terme, les actions marketing doivent se juger sur la durée. Il faut parfois une longue période de temps pour pouvoir jauger les actions.
Toutes marques aura l’envie irrésistible d’étendre son territoire et de mettre son nom sur tous les produits ou services. Résistez à l’envie d’être sur tous les territoires à la fois. A vouloir être partout pour tout le monde, vous finissez par ne plus symboliser quoi que ce soit, pour personne.
Pour gagner, il faut savoir se fixer des limites, vous devrez par exemple savoir abandonner des segments de marché qui ne font pas parti de votre cible pour être plus efficace auprès de celle-ci.
À chaque attribut correspond un attribut opposé mais efficace. Pour exemple, la direction assistée est une fonction qui améliore le confort de conduire, mais elle contribue également à la sécurité routière.
Une faute avouée se transforme en vertu. Si votre produit n’est pas parfait, dîtes-le. Avouer un défaut et un moyen efficace pour attirer l’attention de vos clients, si vous arrivez à en faire un atout.
Dans chaque situation, il n’existe qu’un angle d’approche qui permette des résultats significatif. Si votre concurrent est vulnérable à un endroit, c’est là dessus que vous devriez vous appuyer.
À moins que vous décriviez vous-même la stratégie de vos concurrents, vous ne pouvez pas prévoir le futur. Changer n’est pas facile, mais c’est le seule moyen efficace de faire face à l’imprévisible.
Le succès rend arrogant et l’arrogance mène à l’échec. Ne nombreuses marques à succès ont disparu du jour au lendemain à cause de cela.
Il faut vous attendre à échouer et accepter ce fait. L’échec est un passage obligé vers la réussite. Ne vous fiez jamais à votre propre jugement savoir ce que veut le marché.
La situation est souvent contraire à ce que disent les medias. Vous n’avez pas besoin de fièvre médiatique quand les choses vont bien. Quand vous en avez besoin, cela signifie que vous avez des problèmes.
Oubliez les modes, la seule manière d’avoir du succès c’est de satisfaire le marché. Les initiatives les plus couronnées de succès sont celles bâtis sur le long terme.
Sans moyen adéquat, aucune idée ne peut réellement décoller. Il vous faudra des moyens financier pour rentrer dans la tête de vos clients et y rester.
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